دسترسی سریع
ترفندهای برگرداندن اپل آیدی
انجام برگرداندن اپل آیدی آیفون با هزینه‌ی مناسب یکی از خدمات رایج مراکز معتبر تعمیر موبایل اوج 724 است. اپل آیدی برای کار‌کردن با محصولات اپل یک ضرورت محسوب می‌شود. این آیدی که یک ایمیل است در حقیقت شناسه کاربری شما در شرکت اپل است. اگر اپل آیدی یا رمز آن را فراموش کنید و یا به هر دلیلی نتوانید وارد اکانت خود شوید، قادر نخواهید بود از اکثر امکانات آیفون استفاده نمایید. از آنجا که مشکلات اپل آیدی بسیار رایج است، ما در این مقاله به این مشکلات پرداخته و راه‌های برگرداندن اپل آیدی را بررسی می‌کنیم.
مشکل غیر‌فعال‌شدن اپل آیدی در store and iTunes
اگر پیام Your account has been disabled in the app store and iTunes را دریافت کردید، یعنی اپل آیدی شما غیر‌فعال شده است. دلایل ایجاد این مشکل موارد زیر است:
برای حل این مشکل و برگرداندن اپل آیدی می‌توانید یکی از روش‌های زیر را به‌کار بندید:
- رمز عبور اپل آیدی خود را تغییر دهید.
- از اکانت خود خارج‌شده و مجددا وارد شوید.
- به سایت iForgot بروید و با اجرای دستورالعمل‌ها مشکل را حل کنید.
- به جای مراجعه به سایت iForgot مسیر زیر را در گوشی دنبال کرده و دستورالعمل‌ها را انجام دهید:
Settings > Your Name > iTunes Store and App Store > Tap your Apple ID > iForgot - برای برگرداندن اپل آیدی با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.
مشکل فراموشی اپل آیدی
گاهی ممکن است شما خود اپل آیدی را که همان ایمیل یا شناسه کاربری آیفون شما است فراموش کنید. برای پیداکردن اپل آیدی و برگرداندن اپل آیدی می‌توانید یکی از اقدامات زیر را انجام دهید:
- سعی کنید با ایمیل‌های مختلفی که دارید وارد شوید؛ احتمالا یکی از آنها اپل آیدی شما است
- به ایمیل‌های خود مراجع کنید و هر ایمیلی که ممکن است از طرف اپل آمده باشد را سرچ کنید تا نشانی از اپل آیدی خود پیدا کنید.
- به آدرس (appleid.apple.com) مراجعه کرده و در قسمت Forgot Apple ID or password روی look it up کلیک کنید. اطلاعات وارد‌شده را که شامل ایمیل است وارد کنید، تا اطلاعات اپل آیدی برای شما ایمیل شود.
بازیابی پسورد اپل آیدی
گاهی خود اپل آیدی را به خاطر دارید، اما رمز آن را فراموش کرده‌اید. در این شرایط برای برگرداندن اپل آیدی از راه‌حل زیر استفاده کنید:
به آدرس (iforgot.apple.com) بروید و اپل آیدی خود را وارد کنید. سپس گزینه I need to reset my password را انتخاب نمایید. در این مرحله می‌توانید پسورد خود را با دو روش Get an email یا Answer security questions ریست نمایید.
مشکل غلط بودن پسورد اپل آیدی (your apple ID or password is incorrect)
گاهی ممکن است ایمیل و پس خود را درست وارد کنید، اما با خطای your apple ID or password is incorrect روبرو شوید. اگر از ورود صحیح اطلاعات مطمئن هستید، ممکن است اپل آیدی شما قفل شده باشد. برای حل این مشکل 24 ساعت صبر کنید و دوباره امتحان نمایید. اگر مشکل حل نشد، از روش‌هایی که در بخش مشکل غیر‌فعال‌شدن اپل آیدی در store and iTunes گفتیم استفاده نمایید تا قفل شما باز شود.
مشکل sign in نشدن اپل آیدی
گاهی ممکن است نتوانید با اپل آیدی خود وارد اکانت اپل خود شوید. در این موارد معمولا پیغام‌های مختلفی از جمله Could not sign in را دریافت می‌نمایید.
برای برگرداندن اپل آیدی به این آدرس بروید و اپل آیدی خود را در آنجا وارد نمایید. اگر پیغام Your account has been locked for security reason را دریافت کردید، اپل آیدی شما قفل شده است و برای حل این مشکل باید راه حل‌هایی را که در قسمت اول ذکر کردیم دنبال نمایید.
همچنین، اگر به دلیل وارد‌کردن مکرر رمز عبور اشتباه دستگاه شما قفل شده است، برای حل مشکل و برگرداندن اپل آیدی می‌توانید به مقاله رفع مشکل Iphone is disabled مراجعه نمایید.
رفع مشکل Iphone is disable
ما برای حل این مشکل یک مقاله جداگانه با عنوان «رفع مشکل Iphone is disable» نوشته‌ایم که می‌توانید با مراجعه به آن مشکل خود را حل کنید. به طور خلاصه این اشکال وقتی ایجاد می‌گردد که چندین بار رمز گوشی خود را اشتباه وارد کرده باشید. در این شرایط آیفون چند بار به شما امکان ورود رمز را در فواصل زمانی مختلف می‌دهد. اگر رمز را بیش از ده بار اشتباه وارد نمایید، باید با استفاده از روش‌های ذکر شده در مقاله فوق، آیفون خود را به شکل کامل پاک کنید و نسخه بک اپی را که از قبل داشته‌اید جایگزین نمایید.
مشکل This Apple ID is not active
این خطا معمولا زمانی ایجاد می‌شود که اپل آیدی شما به درستی ساخته نشده باشد. دلیل آن هم ثبت آدرسی غیر‌مشابه با آدرس لوکیشن شما است. آدرسی که کاربرای برای ساخت اپل آیدی استفاده می‌کنند معمولا یک آدرس فیک در کشورهای اروپایی و یا آمریکایی است. اما گوشی آنها در ایران روشن شده و لوکشینی متفاوت با آدرس ثبت‌شده را ارسال می‌کند. این موضوع می‌تواند سبب ایجاد اخطار This Apple ID is not active گردد. برای حل مشکل ایجاد‌شده و برگرداندن اپل آیدی از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید:
- گزینه Find my iPhone را در تنظیمات گوشی خود غیر‌فعال نمایید.
- گوشی را ری استارت کنید.
- از یک VPN با آدرس ثابت برای لوکیشنی که آدرس اپل آیدی شما در آنها ثبت‌شده است استفاده کنید.
- از اکانت خود خارج شده و مجددا وارد شوید.
سخن آخر
اپل آیدی هویت دستگاه اپل شما محسوب می‌گردد و بدون آن نمی‌توانید به اطلاعات خود دسترسی پیدا‌کرده و یا از خدمات مختلف شرکت اپل استفاده کنید. مشکلات مختلفی در استفاده از اپل آیدی ممکن است رخ دهد. این مشکلات برای افراد ساکن در ایران به دلیل تحریم‌ها بیشتر است. ما در این مقاله لیستی از مشکلات رایج اپل آیدی و برگرداندن اپل آیدی را آورده‌ایم تا بتوانید به کمک آنها مشکلات خود را حل نمایید.
تعمیر تخصصی محصولات اپل
اوج 724 یکی از پیشگامان در زمینه تعمیرات محصولات اپل بوده ایم که علاوه بر تخصص، ارائه‌ی گارانتی و ضمانت پشتیبانی برای قطعات تعویض شده‌ی گوشی از دیگر ویزگی بازر ما می باشد.
Leave a reply