دسترسی سریع
- 1 روش اول: دستگاه خود را مجددا راه‌اندازی کنید
- 2 روش دوم: مطمئن شوید که Face ID شما روشن است
- 3 روش سوم: دوربین TrueDepth را تمیز کنید
- 4 روش چهارم: گوشی را آپدیت کنید
- 5 روش پنجم: بررسی کنید که دستگاه شما در کدام جهت چهره را می‌شناسد
- 6 روش ششم: بازنشانی Face ID
- 7 روش هفتم: برای حل مشکل فیس آیدی فاصله خود را از گوشی تنظیم کنید
- 8 روش هشتم: مطمئن شوید که هیچ چیز جلوی صورت شما را نگرفته است
- 9 روش نهم: Screen Time را غیرفعال کنید
- 10 روش دهم: از Alternate Appearance استفاده کنید
- 11 سخن آخر
- 12 تعمیر تخصصی محصولات اپل
ترفندهای حل مشکل فیس آیدی
انجام تعمیر فیس آیدی آیفون با هزینه‌ی مناسب یکی از خدمات رایج مراکز معتبر تعمیر موبایل اوج 724 است. فیس آیدی Face ID)) ، که در مدل‌های جدید آیفون به‌کار گرفته شده است، به شما امکان می‌دهد قفل گوشی خود را باز کنید، تراکنش‌ها را احراز هویت کنید و در عرض چند ثانیه به برنامه‌های مختلف وارد شوید. استفاده از این روش، سریع، آسان و بدون دردسر است. به همین دلیل، اگر Face ID به هر دلیلی کار نکند، می‌تواند مشکلات زیادی را به‌وجود آورده و تجربه کاربری شما را خراب کند.
برای کمک به حل این مشکل، ما مجموعه‌ای از 10 راه‌حل تضمین‌شده برای مشکل فیس آیدی شما فراهم کرده‌ایم. همه این راه‌ها امتحان شده‌اند و می‌توانید به راحتی آنها را به‌کار بندید.
روش اول: دستگاه خود را مجددا راه‌اندازی کنید
ترفند قدیمی راه‌اندازی مجدد دستگاه ممکن است خنده‌دار به نظر برسد، اما بسیاری از اوقات بی‌دردسرترین راه حل مشکل فیس آیدی است. Face ID یک نرم‌افزار است و ممکن است دچار اشکال شود. با راه‌اندازی مجدد دستگاه، این خطاها برطرف می‌شوند.
روش دوم: مطمئن شوید که Face ID شما روشن است
یکی از اولین کارهایی که برای حل مشکل فیس آیدی باید انجام دهید این است که بررسی کنید و ببینید که آیا در وهله اول فیس آیدی روشن است یا خیر.
برای این کار، به تنظیمات دستگاه خود بروید و مراحل زیر را طی کنید:
- روی Face ID & Passcode کلیک کنید. اگر لازم است رمز عبور خود را وارد کنید.
- ببینید آیا Face ID برای عملکردهایی که می‌خواهید از آن استفاده کنید روشن شده است یا خیر. چهار عملکرد فهرست شده است: قفل آیفون، آیتونز و اپ استور، کیف پول و اپل پی، و تکمیل خودکار رمز عبور.
- برای روشن‌کردن این ویژگی‌ها، آنها را سبز کنید.
روش سوم: دوربین TrueDepth را تمیز کنید
دوربین TrueDepth همان بخشی است که مسئول ایجاد Face ID است. تشخیص چهره شما با استفاده از این دوربین از طریق اتصال هزاران نقطه ریز به هم انجام می‌شود. این نقاط اجزای صورت شما را به هم متصل کرده و یک نقشه نامرئی ایجاد می‌کنند. سپس این نقشه ذخیره می‌شود و برای احراز هویت چهره در خوانش‌های بعدی استفاده می‌گردد. دوربین TrueDepth در بالای صفحه نمایش آیفون قرار دارد.
اگر این دوربین کثیف یا خراب است، برای حل مشکل فیس آیدی باید آن را درست کنید. اگر محافظ صفحه آن را پوشانده، محافظ را جدا کنید و سپس با استفاده از یک پارچه میکروفیبر، هر گونه کثیفی یا گرد و غبار را به آرامی پاک کنید.
سپس آیفون خود را قفل کنید و سعی کنید با استفاده از Face ID قفل آن را باز کنید تا ببینید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
روش چهارم: گوشی را آپدیت کنید
هر چند ماه یکبار، یک آپدیت جدید iOS برای دانلود در دسترس قرار می‌گیرد. آپدیت نبودن نرم‌افزار گوشی می‌تواند دلیلی برای توقف ناگهانی Face ID باشد. برای به‌روز‌رسانی تنظیمات را باز کنید و به قسمت General بروید. روی Software Update ضربه بزنید. صبر کنید تا دستگاه بررسی کند که آیا آیفون شما با آخرین نسخه به روز شده است یا خیر. اگر به‌روز‌رسانی در دسترس است، روی دانلود و نصب ضربه بزنید.
روش پنجم: بررسی کنید که دستگاه شما در کدام جهت چهره را می‌شناسد
بسته به مدل دستگاه شما، Face ID در جهت عمودی یا افقی یا هر دو جهت کار می‌کند. مدل‌های آیفون 13 و 14 که دارای iOS 16 هستند، همگی دارای شناسه چهره در هر دو جهت عمودی و افقی هستند. اگر دستگاه شما قدیمی‌تر از iPhone 13 است یا از نسخه قدیمی‌تر iOS استفاده می‌کند، Face ID فقط در جهت عمودی کار می‌کند. همه مدل‌های iPad از Face ID در هر جهتی پشتیبانی می‌کنند.
روش ششم: بازنشانی Face ID
ممکن است Face ID به اشتباه در دستگاه شما پیکربندی شده باشد و به همین دلیل کار نمی‌کند. برای حل مشکل فیس آیدی در iPhone یا iPad خود به تنظیمات بروید و Face ID & Passcode را انتخاب کنید. سپس مراحل زیر را در پیش بگیرید:
- رمز عبور خود را وارد کنید.
- Reset Face ID را انتخاب کنید.
- روی Set up Face ID ضربه بزنید.
- برای تنظیم مجدد Face ID مراحل اسکن چهره خود را دنبال کنید.
روش هفتم: برای حل مشکل فیس آیدی فاصله خود را از گوشی تنظیم کنید
دوربین TrueDepth Face ID دارای محدوده مشخصی است که می‌تواند در آن محدوده ویژگی‌های صورت کاربر را به‌درستی تشخیص دهد. این فاصله بین 25 تا 50 سانتی‌متر است. اگر بخواهیم ساده بگوییم صورت شما باید حداکثر به اندازه طول یک بازو از گوشی فاصله داشته باشد؛ درست مانند زمان گرفتن سلفی یا پاسخ به تماس FaceTime.
روش هشتم: مطمئن شوید که هیچ چیز جلوی صورت شما را نگرفته است
معمولا اپل آیدی با بسیاری از انواع عینک آفتابی کار می‌کند. با این حال، برای حل مشکل فیس آیدی عینک خود را بردارید و صورت خود را بدون هیچ پوششی در معرض دوربین قرار دهید.
روش نهم: Screen Time را غیرفعال کنید
ویژگی Screen Time در تنظیمات یکی از ویژگی‌های مفید دستگاه‌های اپل است. این ویژگی به شما امکان می‌دهد فعالیت برنامه خود را تجزیه و تحلیل کنید و محدودیت‌هایی برای استفاده تعیین کنید. اگرچه به‌نظر نمی‌رسد این مورد به Face ID مرتبط باشد، غیرفعال‌کردن Screen Time ممکن است مشکل شما را برطرف کند. بسیاری از دارندگان آیفون از این ترفند برای حل مشکل فیس آیدی به شکل موفق استفاده کرده‌اند.
روش دهم: از Alternate Appearance استفاده کنید
اگر Face ID شما از کار‌افتاده است، ممکن است به دلیل تغییر در ظاهر شما باشد. تغییرات جزئی چهره اغلب می‌تواند باعث شود که نرم‌افزار در تشخیص آن دچار مشکل شود.
Face ID با یک گزینه Alternate Appearance طراحی شده است، که در آن نسخه‌های گوناگون چهره شما ثبت و شناسایی می‌شوند. برای استفاده از این ویژگی مراحل زیر را طی کنید:
- تنظیمات را باز کنید و به Face ID & Passcode بروید.
- رمز عبور خود را وارد کنید.
- روی Set up an Alternate Appearance ضربه بزنید.
- دستورالعمل‌های آنجا را دنبال کنید.
سخن آخر
حل مشکل فیس آیدی معمولا با چند روش ساده امکان‌پذیر است. اگر این روش‌ها مشکل را حل نکرد، ممکن است ایراد سخت‌افزاری وجود داشته باشد که برای حل آن باید گوشی را به مرکز معتبر تعمیرات آیفون ارجاع دهید.
تعمیر تخصصی محصولات اپل
اوج 724 یکی از پیشگامان در زمینه تعمیرات محصولات اپل بوده ایم که علاوه بر تخصص، ارائه‌ی گارانتی و ضمانت پشتیبانی برای قطعات تعویض شده‌ی گوشی از دیگر ویزگی بازر ما می باشد.
پاسخ به دیدگاه